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房屋险理赔流程

    “安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”。诗人杜甫所忧国忧民的情怀令人动容。每个人都需要一个遮风避雨的地方,所以很多人奋斗半生都在为了还房贷,而好不容易买的房子也面临着各种风险,比如火灾、雷击等等,所以很多人会为房屋购买保险。那么,房屋险的理赔流程如何?


    本文重点:


    一、房屋险的作用


    二、房屋险的理赔流程


    一、房屋险的作用


    房屋是人们特别重要的家庭财产。如果房屋遭遇火宅、雷击或者是别的其它的风险,造成房屋受损,对于人们来说是一个极大的损失,半辈子努力买来的房子就这么毁于一旦,这是多么残忍的一件事情。所以,人们需要为自己的房屋购买一份房屋险,当房屋发生保险合同约定的保险事故后,被保险人就可以申请理赔,如果保险公司同意赔付,就可以收到一笔赔偿金,自己多年来的辛苦就不会这么白白不见了,这笔赔偿金能很大地弥补被保险人的损失,倘若没有发生保险事故,说明房屋没有受损,岂不是更大的幸运?


    二、房屋险的理赔流程


    房屋险的理赔步骤包括以下的几个步骤。第一步、被保险人报案。一旦房子遭遇了保险合同内约定的保险事故后,被保险人应该及时地报案。为了被保险人报案的方面,报案的方式有多种。如果想要方便快捷,可以直接拨打保险公司的客服电话或者理赔热线,又或者可以直接传真。此外,还可以通过自己到线下营业网点的方式报案。报案时要配合客服人员,回答有关的询问。第二步、保险公司会派出理赔的调查人员进行调查。如果需要到现场调查,理赔人员会及时赶过去现场,对现场进行查勘。第三步、保险公司审核该案件的资料,如果事故是属于保险公司的保障范围,保险公司会理算赔偿金额,如果是不应该赔付的案件,保险公司会拒赔。第四步、给出初步的审核结果后,需要交给上级复核,看看该赔付决定或者是赔偿金额到底合不合理,如果金额不合理的话,需要重新理算。第五步、如果复核通过的话,就可以讲该案件的材料归档结案。第六步、如果该案件需要赔付的,保险公司应及时赔付。


   房屋险理赔流程.jpg


    房屋险的理赔流程便是包括以上的六个步骤。如果了解了这几个步骤并且认识到房屋险的重要性,有需要的话就可以及时购买,这样在房屋可能面临的风险面前,就无需这么地害怕了。


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保险顾问

资深20年保险专家

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