对于一些成立时间不长的保险公司，很多消费者在购买保险时都会有所顾虑，担心保险公司太年轻，各项管理制度都不够完善，业务的各个环节处理不够正规等等。对于很多消费者自身的体验来说，可能选择好的保险公司比性价比高的产品更加重要。那么，三峡人寿公司正规吗？
本文重点：
一、三峡人寿公司的概况。
二、三峡人寿公司的客户服务。
一、三峡人寿公司的概况。
三峡人寿保险股份有限公司成立于2017年12月20日，注册资本金为1,000,000,000元人民币，公司总部位于重庆市。
公司的经营范围包含普通型保险（包括人寿保险和年金保险）；健康保险；意外伤害保险；分红型保险；上述保险的再保险业务；国家法律法规允许的保险资金运用业务以及中国银保监会批准的其他业务。
根据2020年披露的财务报告显示，该公司2020年偿付能力充足率为175.19%，偿付能力充足，满足监管要求。
该公司2020年实际资本为71400.78万元，最低资本为40755.38万元。
公司2020年的市场风险、信用风险、保险风险、流动性风险、操作风险、战略风险等整体可控，各项检测指标执行状况良好，风险管理能力稳步提升，对于已经出现的风险事件，公司进行了积极整改。
二、三峡人寿公司的客户服务。
公司承诺对在犹豫期内的个人长期人身保险新业务100%进行回访。同时，在犹豫期内退保的客户，公司会全额退还保费，并且不收取任何费用。
在缴费期前一个月，公司会寄发通知书通知客户按时缴费，对于缴费不成功的客户，公司会每周按批下发转账不成功的通知书。
保险事故发生之后，客户可以通过拨打全国客服服务热线96999通知公司受理索赔，公司收到保险事故的通知之后，会在两个工作日内告知客户需要准备的索赔材料以及注意事项。
对于资料齐全、事故责任明确的案件，保险金额在3000元以下，公司保证在24小时之内做出核定，金额3000元以上的简单案件，公司会在五个工作日内作出核定，并及时告知客户理赔决定。
三峡人寿公司正规吗？答案是当然正规。三峡人寿公司的注册资本金为10亿元人民币，股东背景、经营范围等符合监管要求。该公司的客户服务承诺明确，服务流程规范，具体内容可以登录三峡人寿的官方网站了解或咨询。
