意外是每个人都不想要发生的，但是现实生活中，人们却面临着各种各样的意外风险。当风险事故发生的时候，往往会造成财产的损失，人员的受伤，所以，意外险是不可或缺的。那么，今天我们就来看看意外险的理赔流程。
本文重点：
一、意外险的作用
二、意外险的理赔流程
一、意外险的作用
当意外发生，往往意味着人们的身体健康和财产安全会遭受到损失，而这些损失有时候可能是一个普通家庭可以承受的，有时候却是一个稍微富裕的家庭都无法承受的，所以人们需要意外险的保障。当合同约定的事故发生，人们便可以获得一笔保险金，如果需要治疗，这笔钱就可以发挥很大的作用，让被保险人使用更好的医疗条件了。
二、意外险的理赔流程
意外险的理赔流程包括以下的几个步骤。第一步、保险事故发生后，被保险人要立即拿出自己的手机，对照着保险单上的保险公司的客服电话或者报案热线拨打，拨打后要心平气和的跟客服人员说清楚自己的身份证号等信息，表明自己的身份，然后还要讲清楚保险事故的有关情况。第二步、被保险人向保险公司报完案后，就可以开始着手索赔材料的准备工作了。除了需要填写的索赔申请书外，还需要根据具体的情况准备相应的材料，比如如果是受伤住院了，则需要提供住院的医疗费用的一些收据，所以要让医院的工作人员开好，并且自己要保管好。准备好后交给保险公司。第三步、上交材料后，被保险人就可以通过拨打电话客服的方式了解到与该案件有关的索赔情况。第四步、保险公司对被保险人提交的材料进行审核，比如保险单是否处于有效期内，核验被保险人的身份。审核完后，会将审核结果通知被保险人，如果需要赔付，还会把理赔清单也就是理赔的项目发给被保险人，看看被保险人是否有不同意的金额。如果被保险人没意见，保险公司将支付赔款。第五步、客服人员会在一定的时间内打电话给被保险人，询问被保险人是否已经收到赔款，若已收到，保险公司会将材料归档并且结案。
意外险的理赔流程就包括这几个步骤，每个人都需要意外险的保障，所以如果条件允许的话，每个人都要以自己的实际需求为出发点，尽量为自己购买一份合适的意外险，用一笔钱换取一份保障。
